Bazen marketlerde ürün etiketleri yanlış olabilir. Etiketteki fiyat, kasadaki fiyatla uyumsuzsa, tüketici olarak ne yapabilirsiniz ve hukuken sorumluluk var mı?

📜 Yasal Dayanak:

  • TCK m. 157: Emanete hıyanet ve dolandırıcılık

  • 6502 sayılı Tüketici Kanunu: Hatalı fiyat uygulamaları ve cayma hakları

✅ Durumlar:

  • Eğer tüketici, etiketteki fiyat hatasını fark edip bilerek düşük fiyat üzerinden alıyorsa dolandırıcılık suçu oluşabilir.

  • Fiyat farkı market hatasıysa ve tüketici kötü niyet taşımıyorsa çoğunlukla hukuki sorumluluk yoktur.

⚖️ Cezai Yaptırımlar:

  • Dolandırıcılık suçu kapsamında 1 yıldan 5 yıla kadar hapis

  • Tüketici hatalı fiyatı fark etmeden ürün alırsa ceza uygulanmaz

📌 Örnek Olaylar:

  • 100 TL olan ürün 10 TL etiketiyle kasada geçti → farkı fark edip kasada aldıysanız suç oluşabilir

  • Market sistem hatasıyla düşük fiyat çıkardı, fark etmeden aldınız → sorumluluk yok

💡 Önemli Not:
Market görevlisine hatayı bildirmek, hem etik hem de hukuki açıdan güvenli yoldur.